仁怀收费易物业收费软件系统
师已经早两天到场等候了，当天下午我们在信息处的带领下把硬件拉进了机房。大同热力的机房挺专业的，外屋是监控室，里屋是硬件设备，中间是一块大玻璃墙，透过玻璃能轻松看到机房的温度、适度等情况。机房的门是指纹识别的，只有信息处的人员能进出。进入机房后，整齐落座着12台机柜，布线整洁不凌乱，我们和信息处的兄弟一起把服务器上了架，接下来就是走线布线了。本次项目一共是5台服务器，每台服务器有8个千兆口，2个万兆口，也就是说每台服务器需要走8根网线2根光纤。好在都是用的成品线，省去了自己做线的时间，并且也保证了线的质量，但是总共40根网线10根光纤，
刚好匹配上了中国的人口红利，中国经济随之迅速腾飞，对外贸易高速发展。中国的企业，特别是民营企业在这几十年内积累了大量的财富，原本这些财富可以帮助我们国家在研发上加大投入，并逐步走向科技强国之路，然而现实是残酷的，伴随着房地产和资本的血腥掠夺，我国的实体经济瞬间变得毫无招架之力，大部分中小企业在高企的地租成本下变得奄奄一息。谁都知道经济不好的时候，首先影响的是周期短的农业。
收费主管张主任、客服主管董主任及客服部徐经理的办公室，简直就是在一起办公，我们随叫随到，他们也是随叫随到，沟通可以轻轻喊一声人就过来了。三位主任过来聊了聊，记忆深刻的有三句话，一句是无论晚上、节假日加班他们都可以随时积极奉陪，二句是徐主任反复说合作了就是一家人了，三句是收费张主任问项目经理你不会离职吧。这三句话我能明白其中的含义，张主任解释说之前的软件公司人过来，他也问这句话，人家说不会，并说把问题带回公司解决，结果一回北京就再也没见着过。需求沟通了用了两天，由于是一次沟通，所以要对大同热力的原有系统做全面的功能分析，张主任真是个敬业的人，不厌其烦的给我们一遍又一遍介绍，生怕我们不理解或者遗漏了，这为后续的开发设计奠定了稳固的基础。每天结束之后，由于信息量较大，我们都得把当天信息进行归纳汇总。
仁怀收费易物业收费软件平台兼顾速度与安全性考虑，做了一整套部署方案。环境部署采用Vmware虚拟化部署方式，5台服务器组成了虚拟化私有云平台，允许任意两个服务器发生故障而不影响系统使用，每台服务器配备6块1.2T的企业级硬盘，其中5块硬盘又与其它服务器通过万兆光纤相互连通，组成磁盘存储池，另外配备两块400G高速固态硬盘作为缓存盘，提升数据读写效率。软件部署我们采用tomcat集群与负载均衡的部署模式，不管是收费系统还是客服系统，每个服务都是用Apache作为集群管理器，其下搭建多个Tomcat服务器，这样即可保证系统运行的稳定性、安全性，也可以在系统更新和升级的时候做到无感切换。系统部署到6月中旬，我们在虚拟机上搭建了8台虚拟服务器和100台虚拟桌面。8台虚拟服务器其中有4台是银行前置机，另外4台是应用服务器，分别是收费系统应用服务器、客服系统应用服务器、数据库服务器和一台备用服务器。接下来是安装虚拟桌面，在这个环节上我们可费了些体力。对，没错，是体力！大同热力共有4各营业厅和10个分公司。
拔掉烟囱698根，为实现“大同蓝”做出了突出贡献。回忆之前销售的同事也分享过大同热力的信息化经历，以及此次投标的相关整个过程。大同热力之前和北京某公司在合作收费和客服软件系统，是早期就已经建立了信息化管理平台，对信息化管理工作认识非常深刻。但伴随着供暖政策的变化，信息化技术的革新，原有管理系统已经无法满足热力企业日益增长的管理需求，加上原有系统多年不升级，系统卡顿僵死严重，统计报表不准确等原因，使管理人员工作量大大增加。特别是原有供暖软件供应商服务不到位。
段系统整体上都已经开发完毕，但是由于时间关系和一些新功能的测试强度不够，系统总是暴露出一些小BUG，每天忙到很晚来处理问题。那几天几乎没有十二点之前睡过觉，一忙就忙到凌晨一两点钟，弟兄们都很辛苦！与此同时，来自大同热力方面的压力也不小。听说上一次信息化建设，软件到上线前一天还没调试好，后工程师忙了个通宵才算勉强把系统推上线，所以这次客服中心的领导们担心我们重蹈覆辙，不断地督促我们。其实我心里知道，剩下的这些问题都不是大问题，只要大家一努力就能把问题都搞定。8月29日一早，研发部的两位同事赶到了现场，此时距离正式收费还剩3天时间。当天我们开了个会，把项目上剩余的问题都汇总沟通了一下，我给出的时间是到今天晚上处理完！总共还剩13个问题，而现在我们正在跟时间赛跑，能早一点处理完我们的胜算就会更大一些，于是我们各自分工，迅速进入战斗状态！实际上当天晚上我们没有完成目标，倒不是不可能，主要是不划算，影响了明天白天的工作效率得不偿失，然后我们二天又用了一上午的时间完成的所有。
