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余庆智慧天然气收费软件公司

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2019-10-17
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问题的修复,项目随时可以上线!8月31日8:48,一笔2175元的暖费进入了系统并成功开具了电子发票,标志着大同热力项目正式上线运行了!昨天,我跟徐主任商议,让系统提前一天上线运行,万一出现点状况我们当天还来得及处理,事实证明我们的决定是明智的。9月1日早上,各营业厅还没开门营业,门外的老百姓已经排起了队伍,我真没想到大同的热用户交费这么积极,不过好在我们昨天已经“演习”了一天,所以对今天这种场面满怀信心。还别说,昨天试运行了一天发现的问题还真不少,主要表现在打印机兼容问题、操作人员不熟练、电子票页面偶尔卡死没反应、高拍仪连续拍照报错等,针对于昨天出现的问题,今天我们安排了工程师专门到问题多的营业厅进行辅助指导,业务不熟练我们就现场讲解,打印机、高拍仪不工作我们就现场示范调试,电子票卡死我们就教会如何重开并且联系在总公司的航信工程师进行问题排查。总之,真正意义的上线,我们顺利完成了。

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这也是重要的一步。随着我们对数据分析的不断深入,发现大同热力的数据迁移工作比我们想象的要复杂的多,这个复杂性倒不是上面提到的超大的数据量级,而是数据的不规范性。我们了解到,原有收费系统在应用过程中由于部分功能满足不了业务需求,所以操作软件的人往往以一种非常规的操作来实现某项业务,比如报停后复热不了的就直接修改暖费应收、面积结算不对的就直接修改台账等等,而且张主任还说。

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平台兼顾速度与安全性考虑,做了一整套部署方案。环境部署采用Vmware虚拟化部署方式,5台服务器组成了虚拟化私有云平台,允许任意两个服务器发生故障而不影响系统使用,每台服务器配备6块1.2T的企业级硬盘,其中5块硬盘又与其它服务器通过万兆光纤相互连通,组成磁盘存储池,另外配备两块400G高速固态硬盘作为缓存盘,提升数据读写效率。软件部署我们采用tomcat集群与负载均衡的部署模式,不管是收费系统还是客服系统,每个服务都是用Apache作为集群管理器,其下搭建多个Tomcat服务器,这样即可保证系统运行的稳定性、安全性,也可以在系统更新和升级的时候做到无感切换。系统部署到6月中旬,我们在虚拟机上搭建了8台虚拟服务器和100台虚拟桌面。8台虚拟服务器其中有4台是银行前置机,另外4台是应用服务器,分别是收费系统应用服务器、客服系统应用服务器、数据库服务器和一台备用服务器。接下来是安装虚拟桌面,在这个环节上我们可费了些体力。对,没错,是体力!大同热力共有4各营业厅和10个分公司。

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余庆智慧天然气收费软件拔掉烟囱698根,为实现“大同蓝”做出了突出贡献。回忆之前销售的同事也分享过大同热力的信息化经历,以及此次投标的相关整个过程。大同热力之前和北京某公司在合作收费和客服软件系统,是早期就已经建立了信息化管理平台,对信息化管理工作认识非常深刻。但伴随着供暖政策的变化,信息化技术的革新,原有管理系统已经无法满足热力企业日益增长的管理需求,加上原有系统多年不升级,系统卡顿僵死严重,统计报表不准确等原因,使管理人员工作量大大增加。特别是原有供暖软件供应商服务不到位。

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业务协同。不同子公司间数据互不干扰,实现各子公司业务有序开展。集团总公司可以实时监督子公司费用、稽查等工作的管理情况,对子公司的异常情况进行及时处理、问题纠正。整合供暖大数据为供暖生产提供决策依据,终达到“分散经营,集中管理”的目标,实现敏捷化集团组织运营。解决方案各层级自主管理需求集团不是大包大揽,而是帮助下属子公司理清管理规范和流程。

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