浙江智能物业收费软件系统
平台兼顾速度与安全性考虑，做了一整套部署方案。环境部署采用Vmware虚拟化部署方式，5台服务器组成了虚拟化私有云平台，允许任意两个服务器发生故障而不影响系统使用，每台服务器配备6块1.2T的企业级硬盘，其中5块硬盘又与其它服务器通过万兆光纤相互连通，组成磁盘存储池，另外配备两块400G高速固态硬盘作为缓存盘，提升数据读写效率。软件部署我们采用tomcat集群与负载均衡的部署模式，不管是收费系统还是客服系统，每个服务都是用Apache作为集群管理器，其下搭建多个Tomcat服务器，这样即可保证系统运行的稳定性、安全性，也可以在系统更新和升级的时候做到无感切换。系统部署到6月中旬，我们在虚拟机上搭建了8台虚拟服务器和100台虚拟桌面。8台虚拟服务器其中有4台是银行前置机，另外4台是应用服务器，分别是收费系统应用服务器、客服系统应用服务器、数据库服务器和一台备用服务器。接下来是安装虚拟桌面，在这个环节上我们可费了些体力。对，没错，是体力！大同热力共有4各营业厅和10个分公司。
明天可以安排项目启动会了。项目启动项目启动会是必须要开的，而且尽可能大张旗鼓地开，要不然谁知道你项目经理是干什么的，谁认识你谁搭理你。这就像古代战前任命将军一样必须有仪式，只不过项目启动会的组织、形式、任命差不多都是项目方来推动，也就是说要抓住这个机会，把自己推广出去，避免在未来项目推进过程中遭遇被动。信息化工作本来就很艰难，要利用每一个环节的细节来积累双方的信任，非常重要，有了信任，再大的困难也能共同面对，一起解决，若没有信任.
司自行开展。子公司除了自行管理各自组织架构、人员、流程之外，还需要建立不少个性化的管理模式：1.包括各自维护小区、热源、换热站、基础类别等基础信息；2.不同地区的供暖政策不一样，各子公司需要自己维护各自对应的计费策略；3.各子公司可使用不同的票据开具方式，包括自印收据发票、税控发票、税控电子票等。业务审批管理各子公司可独立配置业务流程，如减免审批、报停审批、强停审批、调整面积审批、复热审批、入网审批等。流程支持子公司和集团的分级审批。统计分析各层级人员只能浏览、操作本层级的数据范围；集团总部可实时查看所有子公司的实时业务数据、操作数据，进行对比和考核；提供丰富的报表、图表来展现各子公司及集团的整体经营数据。
并且针对重点问题进行探讨。总体而言，大同热力客户配合力度很大，沟通人员责任心、积极性都很强，大家都是秉持着尽早暴露问题、解决问题的思路，积极推动项目进度，不让问题藏匿到项目上线后再处理。而我，也从客户那里收获了不少的用户故事，非常宝贵。数据迁移4月10日，也就是项目实施的二周开始，负责数据迁移的同事开始驻场。大同热力的客户基础数据有60万左右，再加上7年的历史数据，构成了我做项目以来大量级的数据，所以我们相当重视数据这部分工作。数据迁移的一步就是数据分析。
浙江智能物业收费软件和经营提供决策支持。必备功能：入网管理、客户管理、收费管理、票据管理、稽查管理、清欠管理、热计量收费、开关栓、图表报表。扩展功能：流程审批、银行代收、短信平台、微信公众号、支付宝、智能POS、移动APP。特殊场景：蒸汽收费、热水费、物业代收。产品配套定义为了更好地发挥《供暖收费管理系统》的作用，供暖企业常规可以配置以下设备：高拍仪：在业务窗口及时留存客户的身份证、停热协议、产权证明照片。语音播报器：便于在窗口通过电子显示和语音播报的方式，提示客户核对金额，提高交费体验和效率。短信：主动给客户推送打压试水、欠费催缴、故障停热等信息。一卡通：方便客户上银行拿卡交费，方便客户通过自助渠道办理查询、交费、报停、复热业务。自助缴费机：在忙季排长队或者营业厅下班之后，方便客户自助完成多项业务办理。
