资阳智慧收费软件公司

也为即将到来的萧条做了一些准备，未来我们要继续做好以下几点，让我们能平稳渡过这几年，迎来下一个经济上升周期。首先，要更加专注自己的核心优势，未来几年，供暖收费管理系统还是我们的核心拳头产品，需要继续投入核心资源重点打造，这就是我们死守的阵地，也是任何对手来我们都需要死磕的领域。靠专业赢得市场，靠管理赢得效益，靠服务赢得口碑。其次，充分挖掘内部潜力，通过定岗、培训、考核提高个人专业度，持续提升团队凝聚力和战斗能力。未来几年，继续细化分工粒度，通过流程再造提高组织协同效率。再次，重点升华异地集团化管控版本。在济南热力客服收费应用的的成熟经验基础上。

问题的修复，项目随时可以上线！8月31日8:48，一笔2175元的暖费进入了系统并成功开具了电子发票，标志着大同热力项目正式上线运行了！昨天，我跟徐主任商议，让系统提前一天上线运行，万一出现点状况我们当天还来得及处理，事实证明我们的决定是明智的。9月1日早上，各营业厅还没开门营业，门外的老百姓已经排起了队伍，我真没想到大同的热用户交费这么积极，不过好在我们昨天已经“演习”了一天，所以对今天这种场面满怀信心。还别说，昨天试运行了一天发现的问题还真不少，主要表现在打印机兼容问题、操作人员不熟练、电子票页面偶尔卡死没反应、高拍仪连续拍照报错等，针对于昨天出现的问题，今天我们安排了工程师专门到问题多的营业厅进行辅助指导，业务不熟练我们就现场讲解，打印机、高拍仪不工作我们就现场示范调试，电子票卡死我们就教会如何重开并且联系在总公司的航信工程师进行问题排查。总之，真正意义的上线，我们顺利完成了。

其他项目上从未如此大动干戈，因为数据量级达不到。这次我们组织了专门的小组来负责大同热力的性能测试和调优。测试分为性能排查阶段和压力测试阶段。性能排查阶段：按照测试用例测试系统的所有功能，找出导致系统资源增加的功能和响应速度缓慢的功能并记录下来，针对这一阶段暴露出的性能问题进行优化。压力测试阶段：对常用功能进行并发压力测试，这一阶段我们关注几个主要性能指标：响应时间、吞吐量、系统资源消耗情况。首先确定了需要进行压力测试的常用功能并整理测试脚本。根据客户真实使用情况，确定5,10,15,30,50的测试并发量，模拟50,100,150,300,500人同时使用系统。根据并发测试结果锁定存在性能问题的功能，同时确定如何分配每个虚拟机资源以及创建多少个集群的Tomcat。现场培训八月初，徐主任把我叫到办公室商量系统培训的事宜。

资阳智慧收费软件这也是重要的一步。随着我们对数据分析的不断深入，发现大同热力的数据迁移工作比我们想象的要复杂的多，这个复杂性倒不是上面提到的超大的数据量级，而是数据的不规范性。我们了解到，原有收费系统在应用过程中由于部分功能满足不了业务需求，所以操作软件的人往往以一种非常规的操作来实现某项业务，比如报停后复热不了的就直接修改暖费应收、面积结算不对的就直接修改台账等等，而且张主任还说。

和经营提供决策支持。必备功能：入网管理、客户管理、收费管理、票据管理、稽查管理、清欠管理、热计量收费、开关栓、图表报表。扩展功能：流程审批、银行代收、短信平台、微信公众号、支付宝、智能POS、移动APP。特殊场景：蒸汽收费、热水费、物业代收。产品配套定义为了更好地发挥《供暖收费管理系统》的作用，供暖企业常规可以配置以下设备：高拍仪：在业务窗口及时留存客户的身份证、停热协议、产权证明照片。语音播报器：便于在窗口通过电子显示和语音播报的方式，提示客户核对金额，提高交费体验和效率。短信：主动给客户推送打压试水、欠费催缴、故障停热等信息。一卡通：方便客户上银行拿卡交费，方便客户通过自助渠道办理查询、交费、报停、复热业务。自助缴费机：在忙季排长队或者营业厅下班之后，方便客户自助完成多项业务办理。

全盘皆输。因此，在整个项目实施过程中，建立信任始终是我放在一重要的位置。2017年4月7日，上午8:10正式举行供暖收费和客服信息化项目启动会，我们总共参加10个人，大同热力参加人数更多，王总带队，客服部徐经理，客服部董主任，收费部张主任，网络信息部张主任，财务总监李总，还有收费和客服的核心管理里人员一并参与。启动会内容倒不是重要的，就是双方项目小组进行认识和会面，大同热力领导表达了信息化推动的决心，向项目经理和项目小组成员进行授权，让大家都积极配合收费易软件的需求调研和项目实施工作。我也精心制作了一份PPT，向甲方全体项目组成员宣贯项目相关实施任务、