云南智慧收费软件公司
问题的修复，项目随时可以上线！8月31日8:48，一笔2175元的暖费进入了系统并成功开具了电子发票，标志着大同热力项目正式上线运行了！昨天，我跟徐主任商议，让系统提前一天上线运行，万一出现点状况我们当天还来得及处理，事实证明我们的决定是明智的。9月1日早上，各营业厅还没开门营业，门外的老百姓已经排起了队伍，我真没想到大同的热用户交费这么积极，不过好在我们昨天已经“演习”了一天，所以对今天这种场面满怀信心。还别说，昨天试运行了一天发现的问题还真不少，主要表现在打印机兼容问题、操作人员不熟练、电子票页面偶尔卡死没反应、高拍仪连续拍照报错等，针对于昨天出现的问题，今天我们安排了工程师专门到问题多的营业厅进行辅助指导，业务不熟练我们就现场讲解，打印机、高拍仪不工作我们就现场示范调试，电子票卡死我们就教会如何重开并且联系在总公司的航信工程师进行问题排查。总之，真正意义的上线，我们顺利完成了。
必须要依照前期客户需求和合同约定来开展实施工作。收费易软件对实施工作制定了边界，这有利于我们的工程师跟客户能更快达成一致，建立信任。培训安排：一次大规模集中培训，为期1-2天，提供文档、视频、考试；后续针对性培训和辅导。数据迁移：初级数据迁移由收费易软件提供Excel指导收费员完成；高级数据迁移由收费易软件主导迁移，终由供暖企业完成校验；微信公众号运营：收费易软件负责业务对接部分如查询、交费、报修、报停；后台运营工作由供暖企业安排专人负责，主要包括客户留言、新闻发布。数据保密：收费易软件在未经甲方授权的情况下，保证不向三方组织或个人透露甲方数据。故障恢复：因病毒或其他原因导致系统无法使用的，进行系统恢复，恢复数据以能得到的新的数据为准。提供修复服务不包括网络环境处理，服务器操作系统重装，电脑维修等与业务系统无关的操作。集团版供暖收费管理系统的实践背景“分久必合，合久必分“，这句话在供暖行业也非常适用。在大规模的城市化建设时期，涉及到工程、资金、管理、人才等。
项目实施过程中也接触和了解了供暖领域的各家热网自控厂商，因此虽然不能说是供暖专业人士，但对经营收费管理领域也算是掘地三尺了。但为什么做供暖经营管理软件那么难，我认为主要原因是这个行业本身就缺少规范和标准导致的，无法像水电气那样量化计费，供暖条例基本是一城一策，而且各个城市对类似的政策和条例解读执行得也不一样。没有标准化，项目都成了定制，没有专业化，客户都成了试验田，收费易软件就是在这样举步维艰的情况下，扛起供暖经营管理软件标准化、专业化大旗的。
其他项目上从未如此大动干戈，因为数据量级达不到。这次我们组织了专门的小组来负责大同热力的性能测试和调优。测试分为性能排查阶段和压力测试阶段。性能排查阶段：按照测试用例测试系统的所有功能，找出导致系统资源增加的功能和响应速度缓慢的功能并记录下来，针对这一阶段暴露出的性能问题进行优化。压力测试阶段：对常用功能进行并发压力测试，这一阶段我们关注几个主要性能指标：响应时间、吞吐量、系统资源消耗情况。首先确定了需要进行压力测试的常用功能并整理测试脚本。根据客户真实使用情况，确定5,10,15,30,50的测试并发量，模拟50,100,150,300,500人同时使用系统。根据并发测试结果锁定存在性能问题的功能，同时确定如何分配每个虚拟机资源以及创建多少个集群的Tomcat。现场培训八月初，徐主任把我叫到办公室商量系统培训的事宜。
同热力的电子票开具偶尔就会出现签章失败的现象，而且一旦失败就会持续十多分钟，虽然也不算很久，但是外面排队的热用户情绪就会变得焦躁。我们经过对系统接口的分析测试，确定不是由于收费系统的原因导致，所以建议徐主任联系航信公司进行问题排查。航信公司的杨工响应很及时，过了一会就到热力公司了，经过分析多半是因为网络拥塞导致的数据上传失败，又经过和大同热力信息处配合进行网络测试，基本确定是联通网络的问题。当天下午结账后，信息处张处联系了电信公司，将专线网络由联通切换为电信，在此之后，虽然也会出现签章失败的情况，但是问题出现的频率大大的降低了，看来选择网络运营商还真得因地制宜。再说说二点：大同热力的硬件采购标准很高，为了让个别老百姓更容易接受电子发票，打印机采购的是惠普彩色激光打印机，不仅价格高而且耗材也贵，我还是头一回见热力公司采用彩色打印呢。但是问题来了，彩打的效果固然好。
云南智慧收费软件年是有记录以来全球资产收益率差的一年，这一年大部分基金经理以亏5％以内为荣；有人说中国经济L还没走到底，而且走到底之后那条横线有多长谁也不知道；前几个月国家主席和总理也都在正式场合少有地表达了经济下行，情势惊涛骇浪；中美贸易战持续发酵。实际上普通老百姓的认知往往滞后于环境的，可以说远在2015年国家已经开始在宏观调控了，那时候有小部分行业就开始先行感受到寒意了，记得那几年公司招聘的时候，就有不少从船舶、机械等行业跳到IT行业来的。IT行业在中国属于服务行业，也具有高科技属性，因此受经济危机影响小一些、慢一些，但整体萧条之下，IT行业是否能独善其身呢？改革开放以来，特别是中国加入WTO之后，外资进入中国的同时带来了技术和经验。
