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供水公司:营业收费系统特点

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供水公司:营业收费系统特点

2023-07-11

  营业收费系统特点
  业务系统是供水公司的核心系统,也是基本系统。一个好的收费系统应该为供水公司提供以下功能。
  1)家庭档案信息管理功能;
  2)提供多种抄表、计量和计费方式;
  3)支持多种收藏模式;
  4)提供简单快效的对账方式;
  5)支持基于流程的账单管理模式和各种统计分析报表。
  档案信息管理
  作为整个系统的基础部分,户籍信息应提供以下功能。
  1)综合信息管理功能。档案信息应涵盖用户基本信息和水表信息,并预留足够的扩展信息,以方便未来业务扩展。
  2)完成开户、转账、销户、停报、拆除、表计管理、档案信息修改、水表信息修改、用水性质变更等业务处理功能。
  3)完善的水表信息管理和水表生命周期管理。
  4)支持多种类型的户表管理,如一户一表、一户多表、一户多表。
  5)过程测量功能:每一项业务、每一项操作都记录了过程,便于监督和查询。其他水表、用户相关业务处理跟踪。
  抄表模式
  抄表在业务流程中起着重要的作用,为后续的水费核酸提供计算依据,抄表功能和抄表方式也影响着自来水的抄表效率。一个好的计费系统抄表方式应具备以下特征:
  1)支持灵活的抄表管理功能,方便抄表管理。
  2)支持抄表顺序自定义功能,方便调整抄表顺序。
  3)人工抄表要简单方便,节省人工录入的时间,提高工作效率。
  4)同时支持人工抄表、抄表机人工抄表、远程抄表等多种抄表方式,提高抄表效率。
  5)支持水量检测功能,检测异常表底部的异常水量,提高数据准确性。
  计费管理
  收费环节决定了供水公司每月的应收金额,为后续的收费环节提供了数据依据。一个充电管理应具备以下特征:
  1)灵活的用水性质和水费价格。
  2)支持多种收费方式,如现行正常收费、超计划水价、阶梯收费等。
  3)成本计算要准确。
  4)费用报告要清晰。

自来水收费系统

  充电方法
  收费环节在自来水业务管理中起着至关重要的作用,决定着自来水公司每月的营业收入,也是整个业务环节中使用频率Z高的功能:
  1)应收数据的显示要清晰直观,便于收费员收费。
  2)操作应简单方便,以提供充电效率。
  3)缴费渠道要多元化,支持微信、支付宝、银联、银行等多种缴费渠道,提高水费回收率。
  4)对账报表应清晰准确。
  5)第三方支付应支持对账功能,以提高对账效率。
  6)票据支持要多样化,从定制手机到电子发票、机打发票,满足不同用户的需求。
  账单管理
  一个好的收费软件应该支持话单管理,方便收费员对话单和账目进行核对和管理,而话单管理往往具有以下特点:
  1)精简票据管理,包括票据的领用、发放、签发、打印和作废。
  2)票据的分类要清晰,便于管理各类票据。
  3)账单统计要准确,确保账单明细和账单汇总的各种数据准确。
  报告表格
  一个好的收费软件应该能够提供各种统计报表,为公司的决策者提供决策依据。收费报告主要包括以下几类:
  1)抄表报表,方便统计各种抄表数据。
  2)应收账款报表,核算应收账款。
  3)收费报表,统计各种收、销账数据。
  4)欠费报告。
  5)账单报告。
  6)用户自定义报表。如果以上报表不能满足供水公司的需求,可以通过用户自定义报表来实现。

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