重庆智慧水务,强化水费征收，提升管理效益

2024-01-10

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　　为了进一步加强水费征收管理，巩固和提高供水管理效率。近日，由自来水公司组成的水费收缴核查组和检查组配合集团公司运营管理部，对市区用水大户的水费收缴和水表使用情况进行了核查。
　　核查工作中，通过查看水费充值系统、收费登记台账、票据发放系统、收费点备案台账等相关记录，以及现场走访、查询等方式，对主要用水户的收缴情况进行了核查。
　　一是进一步预防和杜绝水费征收过程中“搭车收费”、“白条收费”、挪用、财政支持、截留水费等违规行为的发生；
　　二是检查票据是否齐全，数据是否准确，台账是否健全规范，有无隐瞒、遗漏收费点、“人情”、“面子水”；
　　三是查找分析水费欠费原因，想办法解决水费欠费问题，对症下药，准确施策，加大欠费催收力度，力争做到应收尽收；

大渡口智慧水务

　　四是牢牢掌握供水管网漏损情况，把“跑、冒、滴、漏”现象减少到Z低限度；
　　五是从根本上堵塞管理漏洞，不断总结经验，查找不足，不断调整思路，创新方法，补齐短板，扎实推进水费规范化征收；
　　第六，强化一线收费员的责任意识和服务意识，把水费征收是促进供水工程长期运行的“牛鼻子”和关键一招的思想落实到头脑中，公司“供好水，收好费”的六字方针落到实处。
　　本次水费征收核定工作的开展，总结了经验，查找了差距和不足，优化了超期缴费方式，补齐了管理短板，对下一步供水管理的制度化、规范化，促进公司的管理和经济效益起到了积极的推动作用。

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