Q:维修过程可以记录吗
A:可以
Q:耗材可以实现移动端收费吗
A:可以
Q:如何追踪用户反馈
A:结单页面有客户评价部分
Q:工单处理过程如何记录
A:拍照,文字记录
Q:耗材可以实现移动端管理吗
A:可以
Q:工单处理结果用户如何签名
A:支持电子签名
Q:接单方式有哪些
A:派工、抢单
Q:已派工的工单,维修人员未能赴现场处理怎么办
A:可以转派Q:是否可以实现工单统计
A:可以,目前支持多种条件工单统计,满足大数据需求。
Q:是否可以对维修人员工作量生成统计表
A:可以
Q:工单类型是否有区分
A:有,可分为咨询工单、业务工单、投诉工单。
Q:是否支持个性化定制
A:支持