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云安检 —— 检出效益

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安检系统实现于防范于未燃的目标。

燃气、热力和供水安全关系到城市和社会的发展,政府和社会对燃气安全运行日益关注,因此如何加强对供水、供气公司用水、用户气安全管理,是公司安全管理上的首要任务。

为此公司的全检部门应对用户的计量器具和管道进行定期的检查和安全用气和用水指导。

借助于IT技术,编制按检计划、合理派工、记录结果、跟踪问题、保证质量、分析隐患将有利于达到防范未然的目标。   

快速解决燃气、水务、热力等企业移动化安检需要,实现现场安检项检查、隐患拍照、问题整改、信息采集、签字等。支持离线下载数据,支持无网络操作,支持外勤位置信息定位。

安检系统功能

系统支持按照时间周期和片区制定安检计划、分派安检任务、收集安检结果、发现安检隐患和用气异常的用户,发出整改通知书,跟踪用户补费、维修、换表等整改的全过程。

安检主要包括民用、非民用安检。安检任务分配时,可以按照小区或片区进行安检任务分配,可以设置系统能把最久没有安检的用户进行优先分类,便于分配任务时查看,这样能保证所有用户都可以被安检到。安检的用户基本信息来源于收费系统的用户档案信息,这样能做到用户信息的准确性。安检与收费系统进行联动,对于拒检或存在安全隐患未整改的用户,可以在购气时进行限制或提示。

移动安检管理主要要实现两个目的:安全检查,排除安全隐患;通过安检可以对收费系统中的用户档案进行完善。

从户内安检的管理角度分为:

(1)安检人员任务的分配,可以按照小区或其他规则对安检人员进行任务分配;

(2)安检故障跟踪;

(3)安检周期管理;

(4)安检情况抽查,即对安检人员的监督。监督人员根据安检情况进行客户电话回访,了解安检情况;

(5)安检故障相关统计报表,分析隐患、故障的情况;

安检业务具体可以分为:

(1)安检人员现场安检时可以采用设备,以便了解用户的历史安检隐患情况、购气情况等信息,方便安检人员准确判断。如果没有手持设备,安检人员每次安检前,需要在系统中打印待安检用户的相关信息,例如该用户的历史安检隐患、最后购气日期等情况;

(2)安检人员根据现场安检情况可以对用户档案的信息进一步完善;

(3)现场安检情况记录;

(4)使用设备时可以把安检的情况导入到系统中,如果没有设备可以根据现场记录情况,把安检信息录入到系统中;

(5)  安检后存在安全隐患等情况,需要维修人员处理的,可以进行派工;

(6)安检后续跟踪,直至安全隐患排除;有一部分安全隐患需要客户处理,例如软管老化,需要客户更换软管。客服人员针对这些安全隐患问题,对客户电话回访,询问其是否处理,以及安全常识教育;

(7)根据安检情况,如果需要停气整改的用户,可以对该用户进行停气,进行整改,安检信息可以与售气进行互动,售气时对存在安全隐患或拒检的用户提示或限制;


云安检云安检

(安全隐患记录)  (安全隐患祥情)

 


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